Nel mondo del calcio europeo e mondiale molti gruppi di tifosi vengono definiti “caldi” per via della loro passione, a volte sfogata nell’eccesso all’interno di uno stadio. In questa definizione sono presenti anche i fan del Beşiktaş Jimnastik Kulübü, la terza squadra più seguita della Turchia.
Il club sta scalando alcune posizioni all’interno del football mondiale grazie ad alcune attività di comunicazione che hanno portato il brand bianconero a diventare virale sul web in pochissimo tempo. La campagna che ha lanciato l’appeal del Besiktas però non è stata creata da un team di marketing e comunicazione composto da menti geniali bensì dall’essenza del calcio e dello sport in generale, i tifosi, nasce così #ComeToBeşiktaş.
L’hashtag è nato su iniziativa di alcuni fan del club turco per attirare i calciatori e cercare di convincerli a trasferirsi, durante il mercato estivo 2017 nel club. In poco tempo questa campagna di comunicazione generata dai fan è diventata virale riscuotendo un grande successo a suon di visualizzazioni, commenti e condivisioni.
Il primo colpo di mercato di #ComeToBesiktas è stato, nel luglio 2017, l’acquisto della punta Demba Ba dal Chelsea, ma la vera chicca riguarda il trasferimento di uno dei difensori più vincenti a livello europeo e fresco Campione d’Europa con il Portogallo, Pepe, trasferitosi al Besiktas dopo dieci anni nel Real Madrid.
I video annuncio dei trasferimenti creati dai tifosi (con il supporto dei vari manager del club) sono molto semplici, ma con una grande efficacia attrattiva. La storia nei video è sempre la stessa, uno dei giocatori che già fa parte della rosa del club chiama e si connette con un nuovo potenziale calciatore spingendolo ad accettare il club turco, il neo-acquisto risponde in maniera univoca “Vengo al Beşiktaş”, il tutto accompagnato da una musica rock travolgente. I video hanno presentato i trasferimenti di Pepe, Negredo, Lens, Medel e Vida. I fan del Beşiktaş hanno anche spinto il club a muoversi per acquistare Diego Costa, infatti, per l’ex attaccante del Chelsea si sono registrati più di 300 mila “mi piace” e quasi 4 milioni di commenti, #CometoBeşiktaş è stato il commento più digitato, su uno dei post sul profilo personale Instagram dell’attaccante spagnolo.
La campagna #ComeToBeşiktaş, guidata dai fan, è stata accolta favorevolmente e supportata dal management del club diventando un forte strumento di comunicazione. Durante l’attuale Champions League gli avversari del Beşiktaş, in riferimento al famoso hashtag bianconero, hanno creato dei video nel quale lo slogan principale è stato:”We’re Coming to Beşiktaş!” prima di imbarcarsi per Istanbul. Il dipartimento di comunicazione del Beşiktaş ha deciso di cavalcare l’onda della vitalità della campagna passando ad uno step successivo. É stata creata una campagna globale combinando il messaggio #ComeToBeşiktaş con il messaggio globale del poeta Rumi “Vieni. Vieni. Chiunque tu sia.” in riferimento all’uguaglianza degli esseri umani senza alcuna distinzione. Kartal Yuvası, marchio che gestisce il merchandising del Beşiktaş, ha collaborato con uno dei marchi globali di design Les Benjamins per creare una collezione speciale per il club.
Il Beşiktaş ha organizzato un grande evento per il lancio della sua campagna #ComeToBeşiktaş, rilasciando le prime immagini e i primi video. Il club bianconero è stato il primo club turco a realizzare una campagna di marketing e comunicazione globale ben strutturata combinando accuratamente l’ottima campagna sviluppata dai fan con immagini e messaggi accattivanti e pieni di significato, registrando dei grandissimi risultati.
Pian piano anche il calcio turco sta uscendo dall’anonimato, l’apertura verso la cultura occidentale e le attività di marketing globale in un paese così variegato di usanze e credenze può sicuramente portare enormi benefici a tutto il movimento calcistico turco, tralasciando per un momento il gap tecnico con gli altri campionati europei.
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